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日前,家住城北一小区的许先生打进本报新闻热线反映:小区的抽水泵出现故障,因维修费用由谁承担问题,开发商与业主意见不能达成一致,导致抽水泵患上不到及时维修,给业主用水带来很大不便。

据许先生先容,9月上旬小区里的公用抽水泵出现故障,导致水压不稳,高层住户常常没水喝。许先生家住在11楼,最近十来天,因为自来水流水太小,做饭、洗衣尤其是洗澡十分不便。“有时还出现停水,我们只好到楼下物业办公房旁边的大众水龙头去接水。”

据了解,该小区大众抽水泵坏了,物业贴出通知,经估价,维修费用需要4万多元,要求业主每户先交200元。许先生告诉记者,小区交付使用还不到两年,小区的大众设施还在保修期内,所以业主们认为维修费用应由开发商承担。而物业管理处的意思是开发商表示费用应由业主承担,只有业主交齐维修费后才能动工,否则维修抽水泵事宜就会一直拖下去。

因为抽水泵没有患上到维修,业主的用水没有办法恢复正常。业主吴女士说,她栖身在16楼,两天来,家中一直处于停水状态,每天要到楼下的水龙头接水,一天来回频频提水上楼十分麻烦。

小区物业的负责人表示,小区里的公用抽水泵为小区业主共用,由于损坏导致没有办法正常增压抽水,这影响到近200户业主的用水问题。另据该负责人先容,抽水泵发生故障后,他们请人到现场评估,初步患上出了各户需要分担的费用。此刻他们正在积极带动业主交费。对于钱收齐后才能动工的做法,该负责人称这是开发商交代的。

随跋文者联系了开发商。对于业主反映的问题,开发商表示会积极与业主协商,并将派人着手维修抽水泵,尽快恢复小区正常供水。

就此,记者从市住建局获悉,在新房保修期内,大众设施发生故障,由开发商负责;已过保修期的,在专项维修基金中支出维修费。另据悉,对于一个新建住宅物业小区,房地产开发企业应当按照国家规定的保修期限负责维修。

为止发稿前,许先小时候起电向记者反馈:开发商已派人对抽水泵进行维修,现小区已恢复正常供水。(周晓露)